Софтвер као услуга постоји од 1960-их. СааС модел је доживео изненадни процват 1990-их са смањењем цене рачунара. Данас је СааС тржиште много веће него што је икада било и, што је занимљиво, наставља да расте.

Са апликацијама које се крећу купите листу телефонских бројева од употребе у ЦРМ-у, пословној интелигенцији, е-трговини, финансирању и људским ресурсима (да споменемо само неке), СааС домен је веома конкурентан. Одржавање сталног тока висококвалитетних потенцијалних клијената је веома важно у таквом окружењу.

СааС предузећа су прилично јединствена у поређењу са другим Б2Б компанијама. Имају краћи продајни циклус са флуидном базом купаца јер купци могу лако да се пријаве или одустану од претплате. Оно што СааС компанијама треба нису само нови купци, већ и они лојални који ће наставити да обнављају своје месечне планове.

Такође желе клијенте који су се већ определили за коришћење производа за надоградњу на премијум планове. Дакле, за разлику од традиционалних Б2Б продајних циклуса, где уговор са клијентом сигнализира крај њиховог процеса куповине, у СааС циклусу продаје, купац се поново доводи у следећу рунду генерисања потенцијалних клијената где компанија мора да унакрсну продају, понуди премију или а реноватион.

Генерисање потенцијалних клијената је један од примарних циљева маркетинга садржаја, а за СааС предузећа је потребна специфична маркетиншка стратегија прилагођена њиховим јединственим потребама да би се покренула успешна кампања за генерисање потенцијалних клијената. Морате да успоставите маркетиншки екосистем који користи различите тактике које обухватају СЕО, СЕМ, маркетинг садржаја, оглашавање и развој продаје, да би ваши потенцијални клијенти били ангажовани.

Ево 9 СааС маркетиншких стратегија за побољшање процеса генерисања потенцијалних клијената.
Направите комбинацију затвореног и слободно доступног садржаја
Када је тржишни простор препун конкурената, издвајање себе може бити изазовно. Маркетинг садржаја може вам дати предност. Омогућава вам да своју вредносну понуду пренесете својој циљној публици, истовремено јој пружајући вредност. Када покушавате да успоставите свој ауторитет у некој области, желите да будете великодушни, због чега комбинација бесплатног и затвореног садржаја најбоље функционише за генерисање потенцијалних клијената.

Садржај на врху тока, који може укључивати постове на блогу, постове на друштвеним медијима, видео записе, онлајн огласе и контакте са утицајним људима, може се обезбедити бесплатно. Када импресионирате своју публику и навучете је на бесплатни садржај, дајте им садржај који је 10 пута вреднији помоћу обрасца за пријаву. Ово је једна од најефикаснијих СааС маркетиншких стратегија.

Скрените пажњу на опцију за укључивање
Позив на акцију (ЦТА) је место где вам посетиоци дају своје детаље, обично ИД е-поште, у замену за приступ ексклузивном материјалу. Морате да привучете пажњу посетиоца на онај део странице који садржи позив на акцију и минимизирате сваку шансу да их ометају друге конкурентске везе или да потпуно напусте страницу. Један од начина да то урадите је елиминисање опција за навигацију на одредишној страници. Што мање опција имају, мања је вероватноћа да ће ваша публика бити збуњена или ометена. Такође им олакшава да донесу одлуку да преузму или добију приступ заштићеном материјалу брзим попуњавањем обрасца својим детаљима.

Обезбедите бесплатну или бесплатну пробну верзију производа
Добијање потенцијалних клијената да бесплатно испробају ваш производ је одличан начин за генерисање квалификованих потенцијалних клијената (ПКЛ). Ови потенцијални клијенти ће већ искусити ваш производ, или барем неке његове делове, и знати шта могу да очекују ако плате за премиум план. Таква испитивања су обично везана неким временским ограничењем као што је „бесплатно пробно раздобље од 30 дана, нису потребне информације о кредитној картици“.

Идеја која стоји иза понуде таквих испитивања је да када ови потенцијални клијенти користе ваш производ, они ће схватити његове предности. Не морају да вам верују на реч, они ће знати разлику између 'пре' и 'после'. Као алтернативу, можете понудити фреемиум пробну верзију, која омогућава ограничен приступ читавом пакету функција, а главне функције су резервисане за плаћене претплатнике.

Стога постаје неопходно да се општа популација надогради како би максимизирала пословну вредност коју изводе из вашег производа. Ово је једна од најчешћих СааС маркетиншких стратегија које користи већина компанија у СааС простору.

Обратите пажњу на СЕО
Претраживачи могу бити један од највећих покретача потенцијалних клијената за СааС пословање. Да бисте то урадили, потребно је да пазите на рангирање ваше веб странице, посебно на кључне речи великог обима и дугог репа. Такође желите да обратите пажњу на оне делове ваше веб странице који вам могу помоћи да се разликујете од конкуренције. На пример, страница „О нама“ је идеалан одељак за пласман ваше компаније и вредносне понуде производа, за представљање ко сте и шта можете да помогнете својим клијентима да постигну.

Спроведите кампање путем е-поште
Е-маил кампање се сматрају једним од најефикаснијих канала за Б2Б маркетинг. Када се потенцијални клијент пријави за вашу понуду, имате прилику да га негујете и подстакнете ка конверзији.

Пружање убедљивог магнета за потенцијалне клијенте као што су индустријски извештаји или ексклузивна понуда може да усмери пажњу из њихових пријемних сандучића на вашу одредишну страницу. Кампање путем е-поште које се спроводе током неколико месеци су одличан начин да препродате своју понуду, преваспитате потенцијалне купце и понудите подстицај онима који напусте своја колица да се врате. Ако ваша стратегија е-поште не функционише, прочитајте ових десет тактика да бисте решили своје проблеме са маркетингом путем е-поште .

Банер студије случаја Турнитин_1-1

Искористите ЛинкедИн
Многе СааС компаније раде у Б2Б простору и која је боља платформа друштвених медија да стекне видљивост од ЛинкедИн-а? То је канал број један за Б2Б генерисање потенцијалних клијената. Да бисте максимално искористили ЛинкедИн, немојте само објављивати ажурирање или делити везе до најновијег поста на блогу. Уместо тога, користите функцију ЛинкедИн Публисхинг са убедљивим позивом на акцију да бисте подстакли публику да се пријави за пробе. Можете чак да се обратите професионалцима који одговарају вашој личности циљног купца тако што ћете спонзорисати садржај на ЛинкедИн-у и рекламирати им се.

Остварите улазну продају са друштвених медија
Други канали друштвених медија такође могу понудити ефикасан начин да покажете како додајете вредност својим клијентима. Поред одржавања редовног распореда објављивања из сопствених друштвених медија, можете да користите Твиттер, Куора, па чак и Реддит да директно комуницирате са људима, одговарате на њихова питања у вези са вашом нишом и пружате решења која могу да се примене. Ово вам такође даје прилику да привучете људе ка вашем затвореном садржају или одређеним одредишним страницама.

Ако разматрате друштвене медије у својој СааС маркетиншкој стратегији, препоручујемо вам да прочитате наш свеобухватни водич .

Уградите мрежни ефекат у свој производ
Људи ће вероватно веровати препорукама које долазе од оних које боље познају. Одличан начин да се то постигне је преко постојећих корисника који су већ искусили ваш производ. Замолите их да поделе или препоруче производ својој мрежи одмах након 'аха' тренутка, односно након што су се пријавили да користе ваш производ или га купили. Ово је када је корисник на емоционалном врхунцу и већа је вероватноћа да ће о томе рећи свету.

Не заборавите да користите гостујући блог за додатне очне јабучице
Изградња линкова гради аутентичност вашег бренда, чини га видљивијим и повећава СЕО рангирање. Путем гостујућег блоговања, имате додатну предност коришћења читалачке публике публикације да вас упозна. Дајте што више вредности сваком комаду. Обезбедите увиде који се могу применити и додајте везу назад на одредишну страницу да бисте привукли посетиоце и претворили их у потенцијалне потенцијалне клијенте.

Комбинација свих горе наведених тактика може значајно допринети повећању обима потенцијалних клијената које генеришете. Маркетиншки стручњаци у Б2Б предузећима су испробали, тестирали и усавршили ове тактике да не само да добију детаље од својих посетилаца, већ им обезбеде и вредност и повећају вероватноћу да се дугорочно претворе у плаћене купце.

Јесте ли испробали ове тактике? Које друге СааС маркетиншке стратегије ваше предузеће користи за стварање потенцијалних клијената?

Закажите сесију консултација са нама да бисте разумели маркетиншке концепте СааС маркетиншких стратегија.