针对政府部门的一系列新技术让首席信息官们不禁自问:“我们如何利用这些技术推动我们的人才和使命目标向前发展?”答案在于建立 IT 和人力资源部门之间的关系。继续阅读,了解将这种新的合作转变为招聘、入职、培训、管理和留住公共部门员工的宝贵驱动力的最佳实践。
打破云计算壁垒
迁移到云端已在私营部门取得了巨大成功,尽管政府机构尚未进行类似的大规模转型,但已经这样做的组织已经看到了显著的胜利。尽管迁移到云端对政府机构大有裨益,但由于各种因素,迁移到云端可能具有挑战性:
62% 的组织受到预算限制[1]
机构和合作伙伴之间的分散技术
安全问题;一次入侵事件泄露了 2100 万名员工的数据[2]
制度/文化阻力(政府在 IT 上花费了 800 亿美元,但其中 80% 用于维护遗留系统)
这些很常见,但绝不是全面的。对云缺乏了解和缺乏管理云的人员也被认为是挑战。然而,IT 部门可以与人力资源团队进行战略合作,向利益相关者展示业务案例,即迁移到云可以简化机构运营,包括招聘和学习、绩效管理和继任等各个方面。这些还具有提高机构资源使用效率的额外效果——稍后会详细介绍。
数据之舞
普华永道的一项研究发现,81% 的首席执行官正在寻求比过去更广泛的技能。[3]但对这种高水平人才的竞争非常激烈,人力资源部门需要更先进的技术工具来收集员工或候选人的数据。
在实施基于云的应用程序之前,IT 部门首先需要与 HR 部门合作,共同寻找能够帮助实施这些应用程序的人才。第二步重点关注新员工(或新员工)如何简化部署。HR 部门应该公开他们在员工生命周期每个阶段面临的挑战,IT 部门应该监督云解决方案的采购、RFP、购买和实施。这种合作是一个典范,说明不经常合作的团队如何成为机构发展的催化剂。
让 CHCO 参与制定云采用计划
说到制定商业案例,首席信息官和 IT 利益相关者应通 台湾手机区号 过与 CHCO 合作来启动任何云采用活动,以宣传这项技术前瞻性计划的好处。组织利益包括:
由于没有昂贵的现场服务器或可能无法按预期工作的复杂软件,因此降低了成本
提高机构敏捷性,这源于所有升级、补丁和修复的自动进行
更好地了解员工和组织数据,包括识别技能差距、学习计划、合规问题和招聘目标
尽管 IT 团队并不总是被视为机构目标的推动者,但新软件实际上赋予了他们在组织中更大的权力。但首先,他们需要让人力资源部门参与进来,充分利用他们的能力。人力资源部门和 IT 部门可以共同努力,确定组织面临的挑战,并找出如何提供具有使命前瞻性的解决方案。他们的合作还可以识别出采用基于云的劳动力方法的障碍,并确定为该战略制定商业案例的最佳方式。在创建该案例时,他们需要专注于从现成的数据中获取关键见解,确定设备减少如何导致成本降低和效率提高,并展示软件维护和升级的自动化如何释放资源以实现目标。
Jim Gill 是GovLoop 精选博主计划的成员,该计划精选来自全国各地(和世界各地!)的政府博文。要查看更多精选博文,请单击此处。