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数据分析在 FITARA 实施中的作用
头像照片妮可·布莱克·约翰逊2016 年 6 月 21 日
本博客文章摘录自 GovLoop 最新指南 《FITARA：您需要了解的内容》 。点击此处下载完整指南 。
获得及时和准确的数据对于各机构实现立法者在《联邦信息技术采购改革法案》（FITARA）中提出的愿景至关重要。最终目标是改善政府购买和管理价值近 900 亿美元的 IT 的方式。
但许多机构面临的部分问题是，他们被海量数据淹没，无法分析这些信息，并了解整个机构的 IT 支出和成本节约情况。法律要求机构，尤其是首席信息官，对 IT 预算有一个整体了解，但如今许多 IT 高管却做不到这一点。
“他们试图将这些信息整合在一起，”视觉分析软件公司 Qlik 公共部门市场开发总监 Heather Gittings 说道。“与此同时，他们还收到来自其他办公室的大量数据请求，而他们没有足够的资源来满足所有这些请求。”
FITARA 是一项没有资金支持的强制措施，这意味着各机构必须从有限的预算中抽出资金来资助 IT 转型项目。绝大多数政府系统都是遗留系统，他们用来分析数据的许多工具不够强大，无法满足日益增长的需求。“在分析方面，他们经常使用过时的商业智能系统，这些系统不够灵活，无法让他们回答关键问题，”Gittings 说。
收集此类洞察的任何延迟都会影响信息流向其他需要该 澳洲手机号码 信息的部门。当这些报告最终交付时，信息往往已经过时。另一个问题是，数据往往不可信。
主要原因之一是数据来源不可靠。原因如下：当人们搜索信息时，如果无法从其机构的企业报告软件中获取信息，他们就会自行从各种数据源收集信息，并将其存储在 Excel 文档和不同的数据库中。这是一个老问题了。
“相对较新的是，我们在可视化方面也看到了同样的问题，”Gittings 说。“每个人都希望看到他们的数据以图片的形式呈现。为了实现这一点，一些人正在使用这些桌面上的轻量级可视化工具。问题是，一旦他们导入数据，它就会与来源断开连接。所以现在数据没有集中管理，最终你会得到多个版本的数据。”
人们将数据转储到这些独立工具中，这些工具与现有数据源没有连接，因此每个人看到的都是不同版本的数据。他们仍然能够将数据处理成视觉上有吸引力的显示，但这些可视化只能提供故事的部分版本，而且通常不准确。
“我们称其为可视化无政府状态，”Gittings 说道。“没有人再相信数据，你对真相也没有单一的看法。”
那么，机构应该如何解决这个问题呢？首先，Gittings 建议机构将数据治理作为优先事项，并考虑将这些政策嵌入到他们使用的工具中。
例如，Qlik 提供的可视化分析软件是围绕数据治理和可扩展性原则构建的。尽管该软件非常易于使用，可以让非技术员工进行自助分析，但 IT 部门仍然可以控制底层数据集，以确保其准确性和更新性。
“这样，你就不会陷入可视化混乱，因为每个人都在使用相同的、集中管理的数据，”Gittings 说。“由于数据受到管理，组织拥有一个可以信赖的精选数据集。因此，虽然每个人都在创建自己的视图，但它们都建立在相同的基础之上。”
机构还应该投资可扩展的工具。Gittings 指出，当今市场上的许多轻量级工具都无法扩展。它们非常适合在桌面上开发漂亮的图片，但如果您需要连接多个数据源或连接到 Hadoop 之类的东西，那么这些工具就会失效。
“Qlik 就是为了应对这一挑战而创建的，”Gittings 说道。“我们通过可视化分析帮助机构深入了解其运营情况。我们帮助他们减轻 IT 负担，确保 IT 能够控制数据，同时还允许最终用户操纵数据并获得问题的答案。”
随着各机构继续全面实施 FITARA，强大的数据分析工具可以帮助他们满足对 IT 投资进行分类和跟踪以及在整个组织内访问和共享信息的要求。
Gittings 表示：“首席信息官需要能够了解跨职能投资，并了解人力资源部门投资了哪些软件以及