利益相关者更喜欢数字现实。 这家全球咨询公司表示，“超过四分之三的买家和卖家更喜欢数字自助服务和远程人工参与，而不是面对面的互动。” 虽然大多数企业都倾向于偏远地区，但这意味着通过建立可信度和在线社区来拥抱变化变得更加重要。作为一家植根于社交媒体营销的公关机构，我们随着不断变化的趋势而发展，并看到了对我们行业产生持久影响的因素。 3. B2B买家正在网上进行大额采购。 去年我们看到的一个新结果是 B2B 买家信心的变化。以前，买家会进行小额采购，但现在他们准备在 B2B 领域花费五位数（甚至更多）。
据报道，“70% 的 B2B 决策者表示，他们愿 加拿大电话营销数据 意进行超过 50,000 美元的全新、完全自助或远程采购，27% 的决策者愿意花费超过 500,000 美元。” B2B 行业领导者还表示，数字销售与热情的销售线索一样有效，这意味着您的公司不能忽视或掩盖数字连接的价值。 解决方案是连接和社区；冲洗并重复。拥有一个漂亮的网站和一些评论并不能在 2022 年实现成功。为了在过度饱和的市场中取得成功，您的公司应该提供卓越的数字体验。从访问者如何与您的网站互动到您如何在社交媒体上定位您的品牌，所有发布的内容都应该呼吁采取行动或参与机会。
不管你喜欢还是讨厌，Zoom 和视频会议工具都将继续存在。但即使是参与度有限的人也会对Zoom 产生疲劳感，并且会忍不住在关闭视频的情况下接听电话。然而，B2B 销售是通过视频会议进行的，销售主管的工作就是打造令人难忘的体验。 来源：超级办公室 Super Office分享了以下统计数据： 只有29% 的买家愿意与销售人员交谈以了解有关产品的更多信息， 57% 的买家决定是在买家拿起电话与供应商交谈之前就做出的， 而且，34% 的销售人员承认达成交易变得越来越困难。 除了为潜在客户创造更温暖、更具吸引力的虚拟体验之外，现在是时候放弃创可贴并采用人工智能的力量了。